アクアマリンからの最新情報です。予約の際には天気・休みなどの情報をご確認ください。
アクアマリン ・ 2023-09-23 08:22
バーカウンターができました。
飲み物の注文がしやすいようにバーカウンターを併設しました。 ミネラルウォーターやコーラ、ポカリスエットなどのほかにお酒も各種飲めるようになりました。
アクアマリン ・ 2023-09-18 08:48
【質問回答】行きと帰りで違うところへの送迎は可能？
もちろん可能です。 ホテルをチェックアウトしスーツケースやキャリーケースをご持参で参加され 終了後は別のホテルへお送りするお客様もたくさんいらっしゃいます。 ツアー参加中は貴重品は金庫へ。スーツケースは専用の置き場で保管いたします。
アクアマリン ・ 2023-09-12 16:07
ジンベイザメのツアーはやってないんですか？
コロナ以前はジンベイザメのツアーも取り扱っておりましたが現在は休止しております。 ジンベイザメに関しては数多くのツアー会社が催行しておりますので、そちらをご利用くださいませ。 事故やトラブルに関しても多く報告されていますのでお気をつけください。 あまり安すぎるのも考えもので必ず裏があり...
アクアマリン ・ 2023-09-11 08:52
【質問回答】人数の増減はいつまで可能ですか？
人数が減る → 当日でも可能ですがご出発予定時刻の２時間前までにご連絡いただければキャンセル料金はかかりません。 人数が増える → 当日でも可能です。昼食付のパックをご希望の場合はご出発前までにご連絡をお願いします。
アクアマリン ・ 2023-09-05 08:57
年末年始のご予約
９月に入り年末年始のお問い合わせ、ご予約が一気に増えてきました。 本年も休まず営業いたします。満員が予想されますのでご予約はお早めにお願いします。
アクアマリン ・ 2023-09-02 07:50
【質問回答】目が悪いのですがシュノーケリングはできますか？
水中では光の屈折が異なります。また通常のシュノーケル用のマスク（水中メガネ）でもレンズの役割をしますので陸上よりは良く見えます。厳密には異なると思いますが体感的に視力0.5～0.1くらいならばマスクだけで見えるようになることが多いです。もちろんコンタクトレンズの上からマスクをつけていただくことも可能...
アクアマリン ・ 2023-08-27 17:11
メールを送ったが返信が無いときは？
ご連絡いただいたメールは少なくとも翌日までに100％返信しておりますが、稀に受信がうまくいかないケースがあります。 最も多いケースが迷惑メールなどに振り分けられてしまっていることです。 ご契約のプロバイダーやサーバーなどによっては海外からのメールを自動的に迷惑メールとしてフィルタされてしまうこと...
アクアマリン ・ 2023-08-23 16:18
アルコールの販売について（参加中にお酒を飲めますか？）
アクアマリンではビールをはじめ各種アルコールを販売しております。 ルールとしてアクティビティ参加前はアルコール摂取は禁止です。 終了後、お帰りになるまでは自由に飲んでいただいてかまいません。 海沿いのテラスで飲むお酒はそれだけで南国に来たかいがあるというもの。 ご参加の際はぜひお試しください...
アクアマリン ・ 2023-08-17 08:51
【質問回答】天気が悪そうなので予約を別の日に替えたいのですが？
基本的には雨でもツアーは開催されます。 中止になるケースは雨よりも風が強く波が高いときです。波が高くなると船が出せないのでツアーが中止されることがあります。 自然現象によるものなので何時に中止が決定されるということはございませんが、中止が決まった時点で順次連絡をしていくことになります。...
アクアマリン ・ 2023-08-03 09:01
船酔いが心配な人
アクアマリンの店頭では酔い止めのお薬を販売しています。 アイランドツアーに出発する前に1錠服用しておけば船酔いはかなり防げます。 このお薬は車酔いにも効きますからジンベイザメのツアーに参加する人にもおすすめしています。（3時間以上の移動が必要なので） また、すでに酔ってしまった人のため...
アクアマリン ・ 2023-07-29 08:23
スーツケース持って行けますか？ドライヤー借りれますか？
よくある質問の一つです。 アクアマリンは実店舗のあるお店なのでロッカーと貴重品預かりの金庫があります。 もちろんスーツケースもお預かりできます。 またシャワーと更衣室も完備しておりますので参加後にそのまま帰国も可能です。 石鹸やシャンプーは店頭で販売しておりますし、ヘアドライヤーも準備してあ...
アクアマリン ・ 2023-07-24 08:40
台風５号の影響について
セブ島に直接の影響はなさそうですが週明け月曜、火曜日あたりは風が強くなりそうです。 現時点ではツアーは予定通り催行いたします。
アクアマリン ・ 2023-07-18 08:22
パラセイリング３人乗りできますか？
よくある質問の回答になります。 （答え）パラセイリングの３人乗りは可能ですが、天候や合計体重によってできないこともあります。 最終的にはボートキャプテンの現場判断になりますので 前もって「できます」とも「できません」とも断言することができません。 （１）波や風が強いときは３人乗りをお断り...
アクアマリン ・ 2023-07-12 08:14
送迎について 無料区間：有料区間：自分でお店まで行く。
① 有料送迎 セブ市内、マンダウエ市内からは送迎料として お1人様あたり片道500ペソとなります。往復の時は1000ペソ (お帰り時にマクタン島内へのお送りを御希望の方は500ペソ） ② 無料送迎区間まで自分で行く マクタン島内への送迎は無料ですのでマクタン島の集合...