アクアマリンからの最新情報です。予約の際には天気・休みなどの情報をご確認ください。
アクアマリン ・ 2024-02-09 16:00
4/21（休業）トライアスロン大会による道路封鎖のため
少し先になりますが4月21日はセブ、マクタン島で国際的なトライアスロンの大会が開かれます。 マクタン島内は道路が閉鎖され、お客様をお迎えにあがることができません。 車が走れないため直接おみせにいらっしゃることも困難です。 このため臨時休業とさせていただきます。
アクアマリン ・ 2024-01-24 09:00
予約したのに確認メールが来ないとき（重要）
1月15日前後より、予約フォームから予約したのに確認メールが来ないというケースが数件発生しています。 現在、原因を調査中ですが技術者によればおそらくサーバーの不調か過負荷ではないかとのことです。 予約フォームからご予約をいただくと、予約内容の確認と２４時間以内に確定メールが届きますという内容のメ...
アクアマリン ・ 2024-01-23 09:04
【質問回答】web特典は１人づつ違うものを選びたい。
稀にご質問でいただくのですが、例えば３人グループで ＡさんはＧＯＰＲＯのレンタル Ｂさんはスキーチューブ体験 Ｃさんはドリンク飲み放題にしたいというリクエストがございます。 申し訳ございませんが、ウェブ特典はグループ全員で同じものを選んでいただきます。 無料提供しているサービスですので...
アクアマリン ・ 2024-01-16 09:05
今週末のセブ市内の送迎（渋滞予想）
シノログ祭りの開催に伴い、今週末はセブ市内はどちらも大渋滞が予想されます。 市内にお泊りのお客様への送迎が時間通り提供できない可能性もございます。 すでにご予約いただいているお客様には通知済みですが 市内にお泊りでご予約をお考えの方は出発時刻、終了時刻共に大幅に変更があるとお考え下さい。
アクアマリン ・ 2024-01-08 09:07
【質問回答】GOPROレンタルの画像はどうやってもらえるのか？
通常はこちらで画像や映像補正を先に行います。 特にビデオ動画はサイズが大きいので携帯のメモリに収まらないこともありますので サイズを小さく補正します。 その後、EメールやLINEなど差し支えないほうにダウンロードリンクを送信いたします。 SDカードやUSBメモリなどをお持ちであればお帰り前に...
アクアマリン ・ 2024-01-01 08:24
あけましておめでとうございます。
元旦からよいお天気になりました。 今日からまた１年。事故なく安全を第一に来店してくれるお客様がみな 笑顔でお帰りいただくように運営してまいります。 本年もよろしくお願いいたします。
アクアマリン ・ 2023-12-31 08:19
よいお年をお迎えください。（本日も営業しております）
ご利用いただいたお客様、関係者のみなさま。 本年もお世話になりました。 来年も良い年になりますよう。
アクアマリン ・ 2023-12-27 08:31
web特典のGOPROレンタルは年末年始分は締め切りとなります。
12/30から新年1/2までの選べるウェブ特典のGOPROレンタルは規定台数に達しましたので締め切らせていただきます。 その他の特典はご利用いただけます。
アクアマリン ・ 2023-12-19 08:40
台風の影響がないため通常営業いたします。
台風は熱帯低気圧になったあと勢力を弱めてほぼ消滅しました。 セブ島は朝から快晴です。 通常営業いたします。
アクアマリン ・ 2023-12-17 08:31
台風の接近に伴う注意
12/18日～19日にかけて熱帯低気圧がセブ島に接近の予報です。 営業の可否は低気圧の進路をみて判断いたします。 既にご予約のあるお客様方に関してはこちらよりご連絡を差し上げます。
アクアマリン ・ 2023-12-15 09:11
2024 1/21(シノログ祭り) 期間中も通常営業いたします。
表題の通りですが交通規制区域がセブの湾岸地帯のみになります。 セブ市内への送迎も通常通り行える予定です。
アクアマリン ・ 2023-12-12 08:36
修学旅行週間が終わり通常営業に戻っています。
貸し切り営業２日間を含む修学旅行が集中した１週間が終わりアクアマリンは平常運転に戻っています。 これから年末まではお客様も減りますので静かな環境でご参加されたい方は狙い目です。
アクアマリン ・ 2023-12-06 09:06
深夜便で到着。朝まで空港で待って参加したい。
先日、お知らせした深夜帰国の逆のバージョンのお問い合わせです。 深夜にセブ島に到着ですがチェックインはできないので朝まで空港で待ち、アクアマリンにピックアップしてほしい。 ツアー終了後は宿泊予定のホテルに送ってほしい。というリクエストがいくつかあります。 （１）空港で朝が来るの...
アクアマリン ・ 2023-12-01 08:58
ツアー参加後に深夜便で帰国。このあとどうする？
主に韓国経由で帰国される方は深夜２時頃の出国が多いです。 あらかじめチェックアウトしてスーツケース、キャリーケースをご持参で来店される方もたくさんいらっしゃいます。 （お店にはスーツケース置き場がございます。） お客様からよくある質問で アクアマリンに参加後に出国までどうしたらいいかわからな...
アクアマリン ・ 2023-11-24 08:55
【質問回答】付き添いだけの人がいるが一緒に行けますか？
参加者の中にアクティビティには参加されず、付き添いだけの方がいる時は500ペソのみ同行者料金として承ります。アクティビティ参加中はお店のテラスやハンモックステーションでお待ちいただけます。 パラセイリング、バナナボートの引っ張る方の船に同乗される場合は追加５００ペソにて乗船いただけます。
