子供がシーウォーカーに挑戦したがリタイヤしてしまった。返金は？

水中にはいったとたんに恐くなってしまったり、どうしても耳ぬきができなかったりと時にはリタイヤする子供もいます。

こういった時にはお金は返ってくるのでしょうか？

いくつか基準がありますのでご説明します。

ケース①
最初は参加するつもりだったが現地に行ったり体調が悪くなってやめることにした。（水に入っていない）
大人子供共通でツアー代から返金がございます。

ケース②
挑戦してみたが途中で浮上した。（水には入ったが海底に到着する前にやめた。）
大人は返金はございません。
子供は返金はございませんが、代替えとして次のいずれかを選べます。
（A) 親子でジェットスキー15分（2人）
（B) ご家族全員でバナナボート15分
（C) 親子でスキーチューブ10分（2名）

ケース③
海底までは行けたが数分のみでやめて浮上した。
大人子供共通で返金はございません。